株式会社ジャヴァコーポレーション（以下「当社」といいます）は、JAVA MEMBERS CLUB及び当社が運営する「J Lounge」（以下「本サービス」といいます）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」と言います）を定めます。
第1条 本規約の適用範囲及び変更
- 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社および利用者に適用されるものとします。
- 利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
第2条 本サービスの利用
- 利用者は、本規約および当社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
- 当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することが出来るものとします。
第3条 利用者
- 「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入など利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなします。
第4条 利用者登録
- 利用者は本サービスをご利用になり、当社商品をご購入される際に、メールマガジン登録の可否を選択できます。
また、お気に入り店舗をご登録いただいた上でJAVA MEMBERS CLUBのアプリをダウンロードいただくことでプッシュ通知による情報を配信させて頂きます。 - 利用者は商品の購入をクレジットカードで行う場合は、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
- 生年月日は新規会員登録の際にのみ入力できます。変更はできません。
第5条 本サービスの提供停止、利用者登録の抹消
- 当社は、利用者が以下の各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止または利用者登録の抹消を行うことが出来るものとします。
- 過去に本利用規約違反などにより購入資格の抹消処分を受けていることが判明した場合
- 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
- 第6条（禁止事項）の行為を行った場合
- その他本規約に違反した場合
第6条 禁止事項
- 利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
- 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
- クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
- メールアドレスを不正に使用する行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
- 禁止行為に違反することは、単にエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標権・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。
第7条 著作権
- 利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
- 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決すると共に、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。
第8条 利用者情報（個人情報）
- 本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報について、当社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
- 本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報（以下「個人情報」といいます）について、当社は「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令を遵守し以下の通り運用するのもとします。
- ・注文時、配送先指定時
- ・お支払決済時
- ・商品の返品申請時
- ・メールマガジン登録時
- ・アンケート、キャンペーン実施時
- ・ダイレクトメール送付時
- ・店頭にご来店いただいた時
- 利用者から取得する個人情報は以下の通りとします。
- ・氏名
- ・住所、電話番号
- ・メールアドレス
- ・性別
- ・生年月日
- ・クレジットカード番号
- ・振込先金融機関名、口座番号 （返金等が発生する場合）
- 利用者の個人情報は、以下のような場合に利用するものとします。
- ・個人情報の登録、変更の完了をお知らせするメール発信
- ・ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
- ・商品の配送
- ・商品代金の決済
- ・当社の情報提供（メールマガジン配信、ダイレクトメールの発送）
- ・登録した店舗（百貨店等）からの情報提供（メールマガジンの配信、ダイレクトメールの発送、店舗からの電話など）
- ・商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
- ・当社からの各種メールまたは電話による問い合わせ
- ・Push通知、ダイレクトメール、お電話によるキャンペーン等のご案内
- ・店舗にご来店時の案内、対応
- ・その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合
- 利用者の個人情報は、原則として第三者に開示されることはありませんが、本サービスを提供するため、当社は以下の場合に第三者に個人情報を提供することがあります。
- ・利用者とのお取引を完結させるために委託先（代金決済を行うクレジットカード会社・金融機関、商品の配送を受託する宅配業者）に個人情報を開示することがあります。
- ・情報システムの運用・管理をシステム管理会社に委託する場合、当該システム管理会社に対して個人情報を開示することがあります。
- ・公的機関に正当な理由で提供を要求された場合、公的機関に対して個人情報を開示することがあります。
- ・前項にて規定した登録した店舗（百貨店等）と情報の共同利用を行うために、登録した店舗へ個人情報を提供することがあります。
- ・上記いずれの場合も、提供される情報は必要範囲内に限るものとし、当社は個人情報の開示先の第三者と「個人情報の保護に関する契約」を締結するなどして、利用者の個人情報が漏洩、減失、改ざんされないように図ります。
- 利用者は以下のようなケースに十分注意をして本サービスを利用するものとします。
- ・利用者とのお取引を完結させるために委託先（代金決済を行うクレジットカード会社・金融機関、商品の配送を受託する宅配業者）に個人情報を開示することがあります。
第9条 JLoungeにおける商品の購入
- 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
- 利用者は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
- 前項の申込みの受付処理が当社において完了し、当社から商品が発送されたことをお知らせするメールが会員に送信された時点で、会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。前項の規定に拘らず、当該商品等に関する売買契約が成立した後であっても、本サービス利用に関して会員に不正行為又は不適当な行為があったことが判明した場合、またはこれを強く疑わせる事情があった場合には、当社は、当社の判断で、当該売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。また、当社が本サービスにおいて提示した商品等の代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合も、同様とします。
- 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。
- 第2項の申し込み取り消しについては当社が別途定める
ご利用ガイドなどに定めるとおりにします。
第10条 契約の解除
- 次の各号にあたる事由のあるときは、当社は当該契約を解除することができるものとします。
- 利用者が本規約に違反した場合
- 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
- 利用者の支払い能力が危うくなったと認められる事情が判明した場合
- 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
- 届先不明、長期不在でお届けできない場合(商品郵送の場合)
- 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除。その他適切な措置をとることができるものとします。
第11条 JLoungeにおける支払い
商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、送料および消費税の合計金額（以下「商品購入代金等」といいます）となります。
本サービスでの商品購入代金等のお支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、PayPay、あと払い（ペイディ）、Smartpay、楽天ペイ、代金引換払い（一部地域を除く）によるものとします。（代金引換払いをシステムエラーのため一時休止しております。サービス再開は未定です[2024.1.31]）
現金以外で支払われる場合は、会員が選択したクレジットカード会社及び、その他決済手段をサービスとして提供する会社（以下、「クレジットカード会社等」といいます）との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、選択した決済手段の利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社等との間で責任をもって解決するものとします。
第12条 商品の返品
- 利用者は、当社が別途定めるご利用ガイドなどに定める方法に従い返品を行うものとします。
第13条 サービスの停止
- 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第14条 その他免責事項
- 当社は利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、また商品のお届けについては商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
- 当社は利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
- 当社は法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
- 利用者が本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
- 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピューター機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料及び申請料金などは、利用者ご自身にご負担いただきます。
第15条 準拠法、合意管轄
- 本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
第16条 その他
- 当社と利用者との連絡方法は、原則としてeメールによるものとします。
- 本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
- 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生しその請求回収のために、当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規定に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。
ポイント利用規約
第1条(目的)
- 本規約は、「J Lounge」運営者である株式会社ジャヴァコーポレーション（運営会社名）(以下、「当社」といいます。)が、会員登録をした会員(以下「会員」といいます)に対して、ポイントサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。
第2条(ポイントの付与)
- 当社は、会員が店舗及びインターネットサイト「J Lounge」(以下「当社」といいます。)において物品等の購入したときに「ポイント」を付与します。ポイント付与の対象となる取引(以下「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、会員に告知します。ポイント付与を含む「ポイントサービス」は、JAVAメンバーズポイント対応店でのみ行います。
ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、購入商品によって異なることがあります。ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。通常1年間の有効性を持つポイントとは別に、期間限定（特定の商品等について、当社が特に指定した期間内使用できる）特別ポイントを付与する場合があります。
※お買い上げ金額のうち100円未満の付与ポイントは、2021年10月19日以降、切り上げにて計算し付与いたしております。
第3条(ポイントの管理)
- 当社は、当社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数およびポイント数の残高を、JAVA MEMBERS CLUBアプリ及びJLounge上の会員のマイページにて告知します。会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。第1項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
第4条(ポイントの合算および複数登録の禁止)
- 会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。一人の会員がJLoungeにて複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。
一方、JAVA MEMBERS CLUBアプリ及び紙カードにて複数の会員登録をしている場合、それぞれの会員登録において保有するポイントは統合することが可能です。
第5条(ポイントの取消・消滅)
- 当社 がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。当社が会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
- 違法または不正行為があった場合
- 本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
- その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
- 会員が当社が定める期間を超えて当該対象取引を完了しなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第6条(決済におけるポイントの利用)
- 会員は、当社が定める方法により、保有するポイントを、当社が定める換算率で、J Loungeにおける決済代金(商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。
当社は、ポイント利用の対象となる商品を制限したり、ポイント利用に条件を付けたりすることがあります。会員が決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。
会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用し、その後金が何らかの事情で減額された場合には、まず他の支払方法による代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額について、前項に準じてポイントの返還が行われます。
会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分を他の支払方法にて支払うものとします。
第7条(事故等)
- 第6条の決済対象となった商品または前条の特典につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。
第8条(ポイント利用後のポイントの取り消し)
- 会員がポイントを第６条による決済に利用した後に、第5条に基づきポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」という)が取消または保留されることがあります。
会員は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。
第9条(換金の不可)
- 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
第10条(第三者による使用)
- ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。当社は、お買い物時に入力および提示されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。
それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。
